Zgłoszenie utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego

Odpowiedzialny za usługę: Wydział Urząd Stanu Cywilnego i Ewidencja Ludności
Barbara Skoczeń – Inspektor ds. ewidencji ludności, dowodów osobistych
Agata Twardowska - Inspektor ds. ewidencji ludności, dowodów osobistych i rejestracji aktów stanu cywilnego

Telefon: 75 64 55 140
E-mail: barbara.skoczen@kamiennagora.pl ; agata.twardowska@kamiennagora.pl 

I. PODSTAWA PRAWNA:
1. Ustawa z dnia 6 sierpnia 2010 r. o dowodach osobistych.
2. Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 23 lipca 2025 r. w sprawie wzoru dowodu osobistego, jego wydawania i odbioru oraz utraty, uszkodzenia, unieważnienia i zwrotu.
3. Ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne.
4. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego.

II. WYMAGANE DOKUMENTY:
1.  Dokument tożsamości, np. paszport jeśli posiadasz.
2. Uszkodzony dowód osobisty (w przypadku zgłoszenia uszkodzenia dowodu osobistego). 

III. MIEJSCE I SPOSÓB ZŁOŻENIA DOKUMENTÓW:
1. Osobiście w Wydziale Urząd Stanu Cywilnego i Ewidencja Ludności Urzędu Miasta Kamienna Góra, pok. 103 w godz. 7.30 do 14.30.
2. Przez internet na stronie www.gov.pl (należy posiadać profil zaufany, podpis kwalifikowany, e-dowód) lub w aplikacji mObywatel.

IV. OPŁATY:
Usługa jest bezpłatna.

V. TERMIN I SPOSÓB ZAŁATWIENIA:
Usługa realizowana jest niezwłocznie.
Osobie dokonującej zgłoszenia utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego organ wydaje zaświadczenie.
W przypadku gdy zgłoszenia utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego dokonano za pomocą usługi elektronicznej udostępnionej przez ministra właściwego do spraw informatyzacji, zaświadczenie o utracie lub uszkodzeniu dowodu osobistego jest generowane automatycznie przez usługę elektroniczną, za pomocą której zgłoszono utratę lub uszkodzenie dowodu osobistego.
Zaświadczenie jest ważne do czasu wydania nowego dowodu osobistego, ale nie dłużej niż 2 miesiące. 
Zaświadczenie nie jest dokumentem tożsamości.

VI. TRYB ODWOŁAWCZY:
Nie przysługuje.

VII. UWAGI:
1. Zgłoszenia utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego zgłasza się niezwłocznie osobiście w dowolnym organie gminy na piśmie utrwalonym w postaci elektronicznej podpisanym przez zgłaszającego za pomocą urządzenia umożliwiającego złożenie i odwzorowanie podpisu własnoręcznego.
Zgłoszenia, można dokonać na piśmie utrwalonym w postaci elektronicznej, po opatrzeniu kwalifikowanym podpisem elektronicznym albo podpisem zaufanym, w organie gminy, który wydał dowód osobisty. 
Zgłoszenia utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego konsulowi Rzeczypospolitej Polskiej można również dokonać na piśmie utrwalonym w postaci papierowej za pomocą poczty lub telefaksu na formularzu stanowiącym zał. Nr 1. 
2. Zgłoszenia utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego posiadacza dowodu osobistego nieposiadającego zdolności do czynności prawnych lub posiadającego ograniczoną zdolność do czynności prawnych dokonuje jedno z rodziców, opiekun lub kurator. 
3. Zgłoszenia utraty lub uszkodzenia dowodu osobistego może dokonać pełnomocnik, składając pełnomocnictwo szczególne do dokonania zgłoszenia. 
Do zgłoszenia przez pełnomocnika na piśmie utrwalonym w postaci elektronicznej, po opatrzeniu kwalifikowanym podpisem elektronicznym albo podpisem zaufanym załącza się:
- pełnomocnictwo szczególne do dokonania zgłoszenia sporządzone na piśmie utrwalonym w postaci elektronicznej, opatrzonym przez wnioskodawcę kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym albo podpisem osobistym, albo
- odwzorowanie cyfrowe pełnomocnictwa szczególnego do dokonania zgłoszenia opatrzone przez pełnomocnika kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym albo podpisem osobistym.
4. Do zawiadomienia o uszkodzeniu dowodu osobistego załącza się uszkodzony dowód, a w przypadku dokonania zawiadomienia w formie dokumentu elektronicznego, na zasadach określonych w ustawie z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne, albo za pomocą poczty lub telefaksu, dokument ten przekazuje się pocztą lub osobiście.
5. Dowód osobisty unieważnia się z dniem zgłoszenia jego utraty lub uszkodzenia.
6. Posiadacz dowodu osobistego zgłoszonego jako utracony w przypadku jego odnalezienia jest obowiązany niezwłocznie przekazać go organowi dowolnej gminy lub konsulowi Rzeczypospolitej Polskiej. 

Karta ma charakter informacyjny i nie stanowi wykładni prawa